بورسیم | شرایط و قوانین استفاده

بورسیم سوپر اپلیکیشن ایرانی است. این سوپر اپلیکیشن سرویس‌هایی مثل پیام‌رسان، شبکه اجتماعی، سرویس خرید و فروش کالا و خدمات، سیستم تامین مالی، موسیقی، آموزش، سرگرمی، خدمات پرداخت و خدمات متنوع و گسترده دیگر ارائه می‌دهد. برای آگاهی از قوانین و شرایط استفاده از خدمات بورسیم متن پیشِ رو را مطالعه کنید. نصب و استفاده از بورسیم، خدمات، امکانات و وب سایت بورسیم به این معناست که شما شرایط استفاده و سیاست‌های حریم خصوصی بورسیم را پذیرفته‌اید و از آنها آگاهی دارید.

توجه کنید که برخلاف خدمات تلفن همراه یا تلفن‌های ثابت که امکان دسترسی به خدمات اورژانسی مانند پلیس، آتش‌نشانی و بیمارستان‌ها را دارا هستند، امکان دسترسی به این خدمات از طریق بورسیم وجود ندارد. بنابراین، اطمینان حاصل کنید که امکان دسترسی به این خدمات اورژانسی را از طریق تلفن‌های ثابت یا همراه خود دارید.

طرفین قرارداد
طرف اول
(1)این قرارداد بر اساس ماده ۱۰ قانون مدنی و به صورت دوجانبه و مطابق مفاد و شرایط این سند، میان طرفین آن منعقد می‌شود: طرف اول قرارداد پلتفرم بازار الکترونیکی بورسیم (به نشانی اینترنتی boursim.com) و تمامی سرویس‌ها، ابزارها، اپلیکیشن‌ها و سایر وب‌سایت‌ها و دامنه‌ها و نشان‌های تجاری وابسته به آن است که از این پس در این سند «بورسیم»‌ نامیده می‌شود. تبصره ۱: بورسیم را شرکت «سامان رهاورد دانش (مسئولیت محدود)» مدیریت می‌کند که در تاریخ 10 آذر1401 به شماره ثبت 16991 و شناسه ملی 14011710311 تأسیس شده است. تبصره ۲: بورسیم یک بازارگاه آنلاین (پلتفرم بازار الکترونیکی)است نه فروشگاه اینترنتی و نقش ایجاد زیرساخت مناسب برای تعامل میان تأمین‌کنندگان و مصرف‌کنندگان بیرونی محصول (کالا) را در چارچوب و قواعد این قرارداد برعهده دارد. به عبارت دیگر، بورسیم به شکل یک واسطه میان مشتریان و عرضه‌کنندگان کالا فعالیت می‌کند بدون آن‌که خود طرف معاملات یا توابع معاملات میان آنان قرار گیرد و صرفا خدمات بازاریابی و خرید و فروش الکترونیکی امن را فراهم می‌کند.
طرف دوم قرارداد
تمام اشخاصی که طبق تعریف و مفاد این سند، در بورسیم ثبت‌نام و یا از خدمات آن (موضوع قرارداد) استفاده می‌کنند که از این پس در این سند حسب مورد «کاربر/کاربران» یا «خریدار/خریداران» خوانده می‌شوند.
موضوع قرارداد
استفاده از خدمات بورسیم در چارچوب این سند، قوانین و مقررات کشور، احکام شرعی و اخلاق و عرف جامعه شامل موارد ذیل می‌گردد: خرید و فروش کالا و خدمات مجاز در بستر الکترونیکی، به شکل غیر هرمی و غیر شبکه‌ای، با هدف مصرف، تجارت، بازرگانی، واردات یا صادرات.
شرایط عضویت و فعالیت
این قرارداد و سایر آیین‌نامه‌ها و دستورالعمل‌های اجرایی که از طریق راه‌های ارتباطی بورسیم به صورت عمومی یا موردی به اطلاع کاربر می‌رسد، مجموعاً جزو شرایط ورود و استفاده و بهره‌برداری از بورسیم است. صرف ورود و استفاده کاربران از بورسیم، به‌منزله پذیرش همه قوانین و مقررات فوق‌الذکر است.
ممنوعیت‌ها و محدودیت‌ها
مالکیت و مسئولیت بورسیم و کاربر
ایجاد حساب کاربری در بورسیم به منزله «مجوز قابل فسخ، استرداد، غیرانحصاری و مشروط به شرایط برای استفاده از بورسیم» است و مفاد این قرارداد و دیگر اسناد بورسیم، هیچ نوع تعهد، توافق و قراردادی نظیر ایجاد شعبه، مشارکت و سرمایه‌گذاری مشترک، یا رابطه‌ای نظیر استخدامی یا پیمانکاری، حق فنی، شراکت، عاملیت فروش، نمایندگی یا مانند آن را مابین کاربر و بورسیم ایجاد نخواهد کرد. بورسیم هنگام ایجاد حساب کاربری یا ارائه خدماتش، مجاز است در مراحل و زمان‌های مختلف اطلاعاتی را از کاربر به صورت الکترونیکی یا کاغذی یا اشکال دیگر و به صورت منفرد یا متعدد درخواست و دریافت کند. کاربر با ایجاد حساب کاربری، رضایت خود را جهت دسترسی بورسیم به اطلاعات خود و استفاده از آن، به ‌‌شیوه‌ای که در این قرارداد یا دیگر اسناد و دستورالعمل‌ها و آیین‌نامه‌های متعلق به بورسیم بیان می‌شود، اعلام می‌کند. اگر کاربر از طریق هر نوع سیستم الکترونیکی واسط و بیرون از بورسیم، به بورسیم متصل شود، درخواست دریافت اطلاعات از وی، تابع قوانین و شرایط ذکر شده در این قرارداد است. بورسیم نسبت به حفظ حریم شخصی و اطلاعات خصوصی کاربر متعهد است و از این اطلاعات برای بهبود تجربه‌های کاربری و تسهیل روابط تجاری فی‌مابین کاربران استفاده می‌کند. همچنین به دلیل رعایت مسائل امنیتی، صحت‌سنجی، پیگیری‌های حقوقی و قانونی، افزایش بهره‌وری و دقت در فرآیندهای کاری بورسیم، ممکن است اطلاعات دریافتی کاربر، توسط کارکنان مختلف بورسیم یا گروه‌های مشاور و همکار، در زمان‌بندی‌های مختلف رؤیت و بررسی گردد. تبصره1: در صورت عدم تطابق مشخصات و اطلاعات ارائه شده از سوی کاربر، بورسیم می‌تواند مقررات خود را نسبت به کاربر اعمال کند. تبصره2: بورسیم ممکن است در بازه‌های زمانی متفاوت و دفعات مکرر، حسب مورد، از اشخاص مدارک لازم جهت احراز هویت یا احراز مجوزات لازم برای کسب‌وکار یا مسائل دیگر درخواست کند. مطابق این قرارداد، شخصی که شماره وی به عنوان شماره اصلی فروشنده انتخاب شده باشد، به بورسیم وکالت داده است که در صورت عدم پاسخگویی یا عدم تمایل به ادامه همکاری، بورسیم بتواند در خصوص وی تصمیم گیری نماید. اتخاذ هر تصمیمی در این رابطه الزامی است و کاربران حق اعتراض به آن را ندارند. فعالیت‌های کاربر در بورسیم، با حساب و نام کاربری‌ وی پیوند دارد و تمام یا بخشی از اطلاعات کاربری و فعالیت‌های وی به صورت پیش‌فرض در وب‌سایت اصلی بورسیم و نیز اپلیکیشن‌ها و سایر ابزارهای و صفحات وابسته به آن، برای عموم قابل‌مشاهده است. همچنین این اطلاعات در فضای مجازی و اینترنت (مانند نتایج موتورهای جستجوگر ایرانی و خارجی و شبکه‌های اجتماعی وابسته به اینترنت)، در دسترس دیگران قرار دارد. تبصره ۱: از جمله اطلاعات کاربر و فعالیت‌ وی در بورسیم از این قرار است: نام، عکس‌، تاریخ پیوستن و حضورهای مختلف در بورسیم، محصولاتی که خرید کرده‌ یا درباره آن‌ها نظر و امتیاز داده‌ است، نظرهای کاربر در صفحات مختلف بورسیم، دنبال‌کنندگان و دنبال‌شوندگان کاربر، صفحه غرفه و صفحات محصولات، محصولات فروش رفته و تعداد آنها، نظرها و امتیازهای خریداران و مخاطبان بورسیم در صفحه غرفه یا محصولات غرفه‌دار و دسته‌بندی‌ها و رتبه‌بندی‌های انجام گرفته از سوی بورسیم. بورسیم فقط نسبت به حفظ حریم شخصی و اطلاعات خصوصی کاربر در بورسیم(طبق تعریف طرف اول این قرارداد در ماده 1) مسئولیت دارد و در قبال هیچ یک از اشخاص دیگر اعم از شرکا و همکاران تجاری و دیگر اشخاص ثالث بهره‌بردار از خدمات بورسیم، هیچ تعهد و مسئولیتی ندارد. اطلاعاتی که در قلمرو عمومی قرار می‌گیرند نیز از این حیث مستثنی هستند. تبصره۱: بورسیم در تعامل با برخی شرکت‌ها و ارائه‌دهندگان خدماتی که به آنها نیاز دارد، با بهره‌گیری از ابزارهای تحلیل داده و نتیجه حاصل از آن، به تحلیل، طراحی و اجرای برنامه‌های بازاریابی خواهد پرداخت. همچنین با ارائه‌دهندگان خدمات جمع‌آوری، بهره‌برداری، ارتقا و تحلیل اطلاعات جهت ارائه خدمات بهتر به مخاطبان و کاربران خود، همکاری می‌کند. استفاده از داده‌ها و اطلاعات کاربران به‌صورت بی‌نام و حفظ محرمانگی داده‌هاست و افشای داده‌های بانام صرفاً با رضایت صاحب یا صاحبان داده صورت می‌پذیرد. تبصره۲: بورسیم با هدف افزایش بهره‌وری، توسعه اکوسیستم کسب‌وکارهای خرد، افزایش سطح رضایت مشتریان، توسعه و ارتقای پلتفرم بورسیم و کسب‌وکارهای حاضر در آن، حسب مورد و تعریف طرح‌های احتمالی در تعامل با دانشگاه‌ها، اساتید و پژوهشگران، مجاز است اطلاعات طبقه‌بندی‌شده در اختیار خود را با رعایت اصول حمایت از داده‌ها در دسترس افراد و مجموعه‌های فوق‌الذکر قرار دهد. بورسیم اطلاعات کاربر را به شخص ثالث، بدون دریافت رضایت وی یا در مواردی که در این قرارداد ذکر شده است نمی‌فروشد و از آنها استفاده تجاری نمی‌کند. بورسیم به دلایل متعددی، از جمله درک رفتار کاربران و مخاطبان خود و تدارک تجربه بهتری برای آنها، از فن‌آوری‌هایی مانند کوکی‌ها (نظیر cookies, clear gifs, log files, and flash cookies) استفاده می‌‌کند. بورسیم راه‌های ارتباطی خود با کاربران را از طریق سایت رسمی خود به نشانی www.boursim.com اعلام می‌کند و از این طریق با کاربران خود ارتباط برقرار می‌کند و در قبال سوءاستفاده از ارتباط تقلبی و غیر واقعی هیچ مسئولیت مدنی و کیفری ندارد. بورسیم برای ارتباط گرفتن با مشتری فقط از راه‌های زیر اقدام می‌کند: اول: قسمت گفتگوی بورسیم، که از حسابهای زیر استفاده می‌شود: حساب کاربری رسمی پشتیبانان مالی و فنی بورسیم، که دارای تیک آبی تایید است. حساب‌های کاربری مورد تایید بورسیم می باشد. پست الکترونیکی به نشانی info@boursim.com بورسیم اطلاعات کاربر را در صورت درخواست رسمی مراجع ذی‌صلاح قضایی، انتظامی و قانونی در اختیار آنها قرار خواهد داد. حق مالکیت بورسیم بر مجموعه دارایی‌های مادی و غیر مادی‌اش محفوظ است و بهره‌برداری و استفاده از هر یک از آنها از طرف اشخاص دیگر، خارج از مقررات بورسیم یا عرف و عادت، به شکل مستقیم یا غیر مستقیم، با اهداف تجاری یا غیر تجاری، سوء‌استفاده تلقی می‌شود و ممنوع است و علاوه بر مقررات این قرارداد حق پیگیری قانونی و قضایی برای باسلام محفوظ است. بورسیم در قبال حوادث غیر مترقبه در بستر مبادلات الکترونیکی و خارج از اراده و قدرت خود، مانند قطع اینترنت و برق از سوی مراکز ذی‌صلاح، مسئولیتی ندارد. بورسیم در برابر تخلفات کاربر از مفاد این قرارداد و دیگر اسناد و دستورالعمل‌‌های متعلق به بورسیم یا نقض قوانین کشور یا ارتکاب اعمال مجرمانه، می‌تواند بدون اطلاع قبلی و یک‌طرفه نسبت به اعمال مقررات خود مطابق «دستورالعمل برخورد با متخلف» اقدام کند و در این موارد، نسبت به تأثیر احتمالی این اقدامات بر کار و درآمد کاربر، مسئولیتی نخواهد داشت. تبصره : بورسیم ممکن است از راه‌های مختلف ارتباطی، اعمال هر یک از مقررات فوق را به اطلاع کاربر برساند و یا پیش از اطلاع‌رسانی اقدام به اعمال مقررات خود کند و کاربر حق اعتراضی در این موارد نخواهد داشت.

با ثبت نام در بورسیم، شما علاوه بر پذیرش سیاست‌های حریم خصوصی، موافقت می‌کنید که از بورسیم برای موارد زیر استفاده نخواهید کرد:

  • ارسال هرزنامه، ایمیل‌ها و نظرات نامناسب (اسپم) یا کلاهبرداری از کاربران بورسیم؛
  • نشر محتوای خشونت‌آمیز در تمام قسمت های بورسیم که به صورت عمومی قابل مشاهده هستند؛
  • نشر محتوای جنسی (پورن) و هرگونه محتوای غیرقانونی در بورسیم؛
  • تهدید، ارعاب، سوء استفاده و آزار کاربران بورسیم یا معرفی خود به جای دیگری به آنها؛
  • استفاده از خدمات بورسیم در راستای اهداف غیرمجاز و غیرقانونی؛
  • تغییر، شبیه‌سازی یا هک کردن بورسیم؛
  • تغییر وب سایت‌های دیگر و مشابه‌سازی آنها با بورسیم به گونه‌ای که به غلط، مرتبط با بورسیم به نظر برسند؛
  • دستیابی به API اختصاصی بورسیم به وسیله ابزاری غیر از خود اپلیکیشن بورسیم؛
  • ذخیره، تخریب یا مخدوش کردن محتواهای موجود در بورسیم، از جمله و نه محدود به پروفایل‌های کاربری و تصاویر آنها؛
  • استفاده از آدرس‌های اینترنتی (web URLs) در نام کاربری خود بدون کسب اجازه قبلی از بورسیم؛
  • ارسال هر نوع ویروس یا هر نوع کُد که دارای ماهیت مخرب باشد؛
  • نقض شئونات اسلامی، اخلاقی، عرفی و هر یک از قوانین جمهوری اسلامی ایران (شامل و نه محدود به قوانین کپی رایت)؛
  • کپی، اصلاح، ترجمه، انتشار، پخش، ارسال، اجرا، نمایش یا فروش هر نوع محتوایی که در بورسیم نمایش داده می‌شود؛ مگر با اجازه صریح کاربر منتشرکننده محتوا.

انجام هر یک از موارد بالا منجر به مسدود شدن حساب کاربری فرد خواهد شد. با توجه به اینکه بورسیم چنین فعالیت‌هایی را در اپلیکیشن و وب سایت خود ممنوع کرده است، بدیهی است که نسبت به محتواهایی که بر خلاف این قوانین توسط کاربران در اپلیکیشن و وب سایت، بارگذاری می‌شوند، مسئول نخواهد بود. شما ممکن است در صورت نقض این قوانین توسط سایر کاربران، در معرض چنین محتواهایی قرار بگیرید. بنابراین، توجه داشته باشید که شما از خدمات بورسیم با مسئولیت خودتان استفاده می‌کنید.

شرایط ورود به بورسیم
1- ثبت نام

برای استفاده از خدمات بورسیم، ابتدا باید با ارائه اطلاعات درست و دقیق در بورسیم ثبت نام کنید. برای ثبت نام در بورسیم، از شماره تلفن همراه فعلی خود استفاده کنید. توجه داشته باشید که پس از ثبت نام در بورسیم، امکان تغییر شماره تلفن همراه وجود نخواهد داشت.

2- دفترچه تماس

به منظور ارائه بهینه خدمات در بخش پیام‌رسان بورسیم، لازم است ما به شماره تماس مخاطبان شما دسترسی داشته باشیم. بنابراین، پس از ثبت نام در بورسیم، از شما می‌خواهیم که به ما اجازه دسترسی به شماره تلفن مخاطبان خود را بدهید و تایید کنید که مجاز هستید، این شماره‌ها را در اختیار ما بگذارید.

3- سن

برای استفاده از خدمات بورسیم شما باید حداقل 13 سال داشته باشید. اگر سن شما کمتر از 13 سال است، از لحاظ قانونی برای پذیرش و قبول شرایط استفاده ما صلاحیت قانونی ندارید و والدین یا قیم شما باید از طرف شما با این شرایط موافقت کنند.

4- دستگاه‌ها و نرم‌افزارها

برای استفاده از خدمات بورسیم، شما باید دارای دستگاه‌ها، نرم‌افزارها و اتصالات داده‌ای لازم باشید؛ در غیر این صورت ما قادر به ارائه خدمات نخواهیم بود. در ضمن، تا زمانی که از خدمات ما استفاده می‌کنید، موافقت خود را نسبت به انجام هرگونه به روزرسانی حتی به صورت خودکار، اعلام کرده‌اید.

مسئولیت کاربران

با ثبت نام در بورسیم، مسئولیت کامل موارد زیر با شما خواهد بود:

  • شما مسئول هر فعالیتی هستید که با نام کاربری‌تان صورت می‌گیرد؛
  • شما مسئول حفظ امنیت گذرواژه خود هستید؛
  • شما شخصا و به تنهایی مسئول داده‌ها، متن‌ها، اطلاعات، نام‌های کاربری، تصاویر، پروفایل‌ها، فایل‌های صوتی، ویدیو کلیپ‌ها و کلیه لینک‌ها و محتواهایی هستید که ارسال و بارگذاری می‌کنید یا با استفاده از خدمات بورسیم به نمایش می-گذارید.
 
 
حقوق و اختیارات بورسیم

بورسیم حق خواهد داشت که:

  • در هر زمانی و به هر علتی از ارائه خدمات به هر شخصی امتناع کند؛
  • نسبت به حذف نام‌های کاربری غیرفعال، نام‌های کاربری متعلق به کسانی که هریک از قوانین جمهوری اسلامی ایران را نقض می‌کنند یا باعث گمراهی سایر کاربران می‌شوند و نیز حفظ حقوق نشان‌های تجاری (برندها) اقدام کند؛
  • نسبت به حذف محتوا یا حساب‌های کاربری منتشرکننده محتواهایی که از نظر بورسیم غیرقانونی، خشونت‌آمیز، دروغین، تهدیدآمیز، موهن، افتراآمیز یا از نظر جنسی تحریک‌آمیز تشخیص داده می‌شوند یا به هر نوعی نقض‌کننده حقوق مالکیت فکری دیگران یا این «شرایط استفاده» هستند، اقدام کند؛
  • نام‌های کاربری را از طرف کسب و کارها یا افرادی که نسبت به آن نام‌ها دارای حق قانونی یا علامت تجاری ثبت‌شده هستند، بازیابی کند؛
  • اقدامات فنی لازم از جمله و نه محدود به کدگذاری (transcoding) یا تغییر فرمت محتوا را با هدف ارائه بهینه خدمات در بورسیم به انجام ‌رساند.

بورسیم نسبت به متن‌ها، فایل‌ها، تصاویر، ویدیوها، فایل‌های صوتی، آثار موسیقی، آثار تالیفی، اپلیکیشن‌ها و به صورت کلی هر محتوایی که کاربران در بورسیم منتشر یا از طریق خدمات آن بارگذاری می‌کنند، هیچگونه ادعای مالکیتی ندارد. با نمایش یا انتشار هر محتوایی در بورسیم یا از طریق خدمات آن، شما به بورسیم مجوز غیرانحصاری، کاملا رایگان و جهانی برای استفاده، اصلاح، حذف، اضافه کردن، اجرای عمومی، نمایش عمومی، بازتولید و ترجمه‌ محتوا بدون محدودیت شامل پخش تمام یا قسمتی از آن در هر فرمت رسانه‌ای و در هر کانال رسانه‌ای را می‌دهید. البته محتواهایی که به صورت غیرعمومی (خصوصی) منتشر شده‌اند، خارج از خدمات بورسیم پخش نخواهند شد.

بعضی از خدمات بورسیم از طریق درآمد ناشی از تبلیغات حمایت می‌شوند و ممکن است تبلیغات و پروموشن‌هایی را به نمایش بگذارند. بنابراین، شما بدین وسیله موافقت خود را با نمایش این تبلیغات به شما یا نمایش آنها در ارتباط با محتوای شما (قبل، بعد یا در حاشیه آن)، اعلام می‌کنید. گستره، حالت و نوع این تبلیغات بدون هیچگونه اخطار قبلی ممکن است تغییر کند.

اگرچه سایت و سایر خدمات بورسیم به صورت معمول در دسترس هستند، اما ممکن است در مواقعی با زمان‌بندی تعیین‌شده به علت تعمیر یا ارتقاء برنامه از دسترس خارج شوند یا به علت تعمیرات ضروری یا قطعی و خرابی لینک‌ها و تجهیزات ارتباطی، که خارج از کنترل بورسیم هستند، با قطعی روبه‌رو شوند.

اگرچه، به صورت معمول بورسیم صرفا محتواهایی را حذف می‌کند که این توافق‌نامه را نقض می‌کنند، اما به صورت کلی حق حذف هر نوع محتوا را به هر دلیلی و بدون اخطار قبلی دارد. محتواهای حذف‌شده، توسط بورسیم حفظ و ذخیره می‌شوند تا در صورت نیاز با تعهدات و الزامات قانونی تطبیق داده شوند. توجه کنید که محتوای حذف‌شده جز با دستور قضایی معتبر قابل بازیابی نخواهد بود. بورسیم نسبت به هر نوع تغییر، تعلیق، قطعی خدمات یا از بین رفتن هر نوع محتوا مسئولیتی نخواهد داشت.

تضمین کاربران

شما تصدیق و تضمین می‌کنید که:

  1. مالک محتوایی هستید که از طریق خدمات بورسیم آن را منتشر کرده‌اید یا حق انتشار محتوا به شیوه و در بخش مورد نظرتان را دارید؛
  2. بارگذاری و انتشار محتوای شما در بورسیم یا از طریق خدمات آن باعث نقض حقوق مربوط به حریم خصوصی، حقوق مربوط به تبلیغات، کپی رایت، حقوق قراردادی، حقوق مالکیت فکری یا هر نوع حق از هر شخصی نخواهد شد؛
  3. بارگذاری محتوای شما منجر به نقض قرارداد موجود میان شما و اشخاص ثالث نمی‌شود. همچنین، شما نسبت به پرداخت تمام حق امتیازها، هزینه‌ها و هر نوع وجهی که بابت محتوای مورد نظر باید به اشخاص دیگر بپردازید، متعهد هستید.

حق به روزرسانی این شرایط و تغییر، اصلاح یا پایان دادن به خدمات بورسیم بدون اخطار قبلی برای بورسیم محفوظ است.